bd1-এ আপনি যখন নিবন্ধন করেন বা খেলেন, আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে থাকে। এই পেইজে আমরা স্পষ্টভাবে বলছি — কোন তথ্য নিই, কেন নিই, কীভাবে রক্ষা করি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
bd1-এর গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল বিষয় সহজভাবে এক নজরে
যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
support@bd1.life
bd1.life ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। bd1 চায় আপনি স্পষ্টভাবে জানুন আপনার তথ্য নিয়ে কী হচ্ছে — তাই এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।
আমরা মনে করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। bd1-এ আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র আপনাকে ভালো পরিষেবা দিতে — বিক্রি করতে বা অকারণে শেয়ার করতে নয়।
এই গোপনীয়তা নীতি bd1.life ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য — নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেই হোন। bd1 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের সদস্যদের সেবা দেয়।
এই নীতিতে "আমরা" বা "bd1" বলতে bd1.life পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যবহারকারী বা সদস্যকে বোঝানো হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে এই নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
bd1 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি দেন যেটা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় যেটা। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট ও OTP |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর (ট্রানজ্যাকশনের সময়) | লেনদেন যাচাই |
| পরিচয়পত্র | NID বা পাসপোর্টের স্ক্যান | KYC নিশ্চিতকরণ |
| সাপোর্ট তথ্য | আপনার বার্তা ও সংযুক্তি | সমস্যা সমাধান |
বিকাশ, নগদ বা কার্ড নম্বর bd1-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। ট্রানজ্যাকশনের সময় শুধু যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস হয়।
bd1 আপনার তথ্য ব্যবহার করে নির্দিষ্ট কারণে — কোনো অস্পষ্ট বা অনুমতিবিহীন কারণে নয়। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।
আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না। bd1 কখনো অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেয় না।
bd1 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয় — সবসময় চুক্তিবদ্ধ সুরক্ষার আওতায়।
| তৃতীয় পক্ষ | কী শেয়ার হয় | কারণ |
|---|---|---|
| পেমেন্ট গেটওয়ে | ট্রানজ্যাকশন তথ্য | পেমেন্ট প্রসেস করতে |
| KYC সেবাদাতা | পরিচয়পত্রের তথ্য | পরিচয় যাচাই করতে |
| গেম প্রদানকারী | সেশন আইডি (ব্যক্তিগত তথ্য নয়) | গেম চালাতে |
| আইনি কর্তৃপক্ষ | আদালতের আদেশ অনুযায়ী | আইন মানতে |
| অ্যানালিটিক্স সেবা | বেনামী ব্যবহার তথ্য | প্ল্যাটফর্ম উন্নতি |
সব তৃতীয় পক্ষ bd1-এর সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য ব্যবহার করতে পারবে — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
bd1-এ আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে। শুধু প্রযুক্তিগত সুরক্ষা নয় — নীতিগত ও প্রশাসনিক সুরক্ষাও রয়েছে।
তবুও ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে bd1 আইন অনুযায়ী যত দ্রুত সম্ভব সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাবে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে দেওয়া বা ব্লক করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
bd1 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর |
| লেনদেন ইতিহাস | ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর |
| লগইন লগ | ১ বছর |
| বেনামী বিশ্লেষণ তথ্য | অনির্দিষ্টকাল (ব্যক্তিগত তথ্য নয়) |
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয় — এটি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
bd1-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনার সন্তান যদি ভুলবশত bd1-এ নিবন্ধন করে থাকে তাহলে support@bd1.life-এ জানান। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সব তথ্য মুছে ফেলব।
bd1 আপনার তথ্যের বিষয়ে আপনাকে সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ দিতে চায়। নিচে আপনার অধিকারগুলো বলা হলো — এগুলো বিনামূল্যে প্রযোজ্য।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bd1.life-এ লিখুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল ক্ষেত্রে ৬০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে — সেক্ষেত্রে আগেই জানানো হবে।
bd1 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে আগে জানানো হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য: support@bd1.life — আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বাংলায় উত্তর দিই।
bd1-এ আপনার গোপনীয়তার অধিকারগুলো সহজে প্রয়োগ করুন
পেমেন্ট পদ্ধতি ও ডিপোজিট নিয়ে দুটি সরাসরি উত্তর
গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন — এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। bd1-এ আপনার তথ্য নিরাপদ, পেমেন্ট স্বচ্ছ এবং খেলা ন্যায্য।